全方位的售后服务

当产品送到客户手中的时候，并不代表我们服务的结束，这是一个新的开始。
章达机械为客户提供全面的售后服务，并建立完善的跟踪体系，保证我们的产品永远处于最优的运行状态。

部件材料的可追溯性

章达机械的质量管理系统可确保所使用的原材料及其证书来源可被追溯。这些追溯文件可提交给客户，并帮忙客户检查部件材料的一致性。

服务理念

以客户为中心，关注客户需求，建立以客户需求为导向的服务流程，提升客户服务和市场营销的创新能力，进而打造强大的一体化的客户服务体系。

• 为客户提供便捷、专业的优质服务

• 为企业提供全面、准确的市场质量信息

服务平台

章达机械坚持“以客户为中心”搭建全球服务体系，通过整合国内外服务资源，建设物流中心、服务中心、呼叫中心三大共享平台，为客户提供优质的一站式服务。章达机械将为客户服务的理念融入到企业研发、制造、销售服务等所有经营环节，每个经营环节都以客户为中心，最大限度地追求客户满意和客户忠诚。